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Kontaktieren Sie SavaClip per E-Mail oder Telegram bei Fragen zum Support, zum Datenschutz, bei Inhaltskorrekturen und bei Urheberrechtsanliegen.

Kontaktkanäle

E-Mail: [email protected]
Telegram: @jdpug

Welchen Kanal Sie nutzen sollten

E-Mail eignet sich am besten für Datenschutzanfragen und Urheberrechtsmeldungen, da dabei eine schriftliche Dokumentation entsteht. Telegram ist praktisch für schnelle Supportfragen. Es gibt kein Übermittlungsformular, und Antwortzeiten werden nicht garantiert.

Ein Download-Problem melden

Geben Sie die Plattform, den ungefähren Zeitpunkt, die angezeigte Fehlermeldung und die Schritte an, die dazu geführt haben. Teilen Sie eine öffentliche Quell-URL nur, wenn es angemessen ist. Senden Sie keine Passwörter, Cookies, privaten Links oder Links zu fertigen Dateien: Datei-Links enthalten ein Zugriffstoken.

Datenschutz, Korrekturen und Urheberrecht

Gib an, ob deine Nachricht personenbezogene Daten, eine Korrektur des Leitfadens oder ein Rechteanliegen betrifft. Bei Urheberrechtsmeldungen findest du auf der Urheberrechtsseite nützliche Hinweise. Sende in einer ersten Nachricht keine Ausweisdokumente oder andere sensible Nachweise.